09/12/2015 |  Réouverture de la boutique !

Réouverture de la boutique !

En réponse aux sollicitations de certains d'entre vous, PortoDeQuintas va ouvrir sa boutique de nouveau.

Nous avons procédé à une très grosse mise-à-jour afin de doter notre boutique d'un grand nombre de fonctionnalités qui nous tenait particulièrement à coeur. Les contraintes techniques n'ont, cependant, pas permis de restaurer les comptes clients. Par conséquent, tous les anciens clients doivent se réinscrire. Les données des anciens comptes, et surtout le détail des anciennes commandes, peut être fourni sur simple demande au service client PortoDeQuintas.


La nouvelle boutique : Ce qui change !

PortoDeQuintas se dote d'un nouveau design. Mais au delà de ce changement de couleurs, il s'agissait surtout de pouvoir apporter des fonctionnalités supplémentaires, demandées par certains d'entre vous (notamment en ce qui concerne le partage sur les réseaux sociaux).

Réinscription pour tous les anciens clients : Compte tenu de l'incompatibilité des nouveaux formats informatiques, tous les anciens clients doivent recréer leur compte.

Mise en place d'un programme de parrainage : PortoDeQuintas met en place un programme de parrainage (dont vous trouverez les modalités sur cette page) afin d'encourager les personnes qui nous connaissent déjà, à parler de nous à leur entourage. Parrainer, c'est gagner pour les parrains autant que les filleuls !

"Mes Alertes" : Lorsqu'un produit est en rupture de stock, soyez averti de sa disponibilité automatiquement par email en rentrant votre adresse mail sur la page produit. Dès que le produit sera de nouveau disponible, vous recevrez un mail directement dans votre boîte.

"Cookies" : Un bandeau d'acceptation des cookies s'affiche lors de l'arrivée d'un visiteur tout en haut de la page d'accueil de la boutique. L'information concernant l'utilisation des cookies est consultable sur cette page spécifique. Cette disposition répond à une obligation légale imposée par la CNIL.

La Charte Qualité : PortoDeQuintas continue de mettre en place sa charte qualité afin de garantir le meilleur service à nos clients. La charte qualité, consultable dans son ensemble sur cette page, aborde les sujets importants des newsletters (emailing), le SAV et, bien évidemment, la qualité des produits distribués.

Réseaux Sociaux : Si vous aimez PortoDeQuintas, ou bien les produits que nous distribuons, faites-le savoir autour de vous... Sur la page d'accueil, en bas de la colonne de gauche, vous avez la possiblité de "liker" PortoDeQuintas sur Facebook. De plus, sur chaque page produit, une barre de réseaux sociaux vous permet de partager vos produits préférés :





Carte Cadeau : Une autre nouveauté, et dans la suite logique d'un avis exprimé par certains de nos clients, PortoDeQuintas met en place la possibilité pour tout client d'offrir une carte cadeau à ses proches. Les cartes cadeaux sont visibles et commandables sur cette page.





Livraison en Point Relais (bientôt disponible) : PortoDeQuintas ajoute un nouveau transporteur, il s'agit de la société Mondial Relay, qui permettra la possibilité pour tout client de se faire livrer dans un Relais Colis de son choix en France, en Belgique et au Luxembourg. De plus, la société Mondial Relay livre à domicile dans de nombreux pays d'Europe. Les services proposés par la société Mondial Relay seront disponibles dans les prochains jours. Mondial Relay permet :
- la traçabilité de l'achat jusqu'à la réception du colis
- livraison en main propre (contre signature et vérification de la carte d'identité)
- suivi 24 / 24 sur le site de Mondial Relay
- choix du point relais par le client
- notification par email + sms (ou message vocal) lorsque le colis est arrivé en point relais
- colis disponible en point relais pendant 14 jours.










La nouvelle boutique : Ce qui ne change pas !

□ Qualité des produits identique

□ Politique de Qualité / Prix préservée

□ Modes de paiements sécurisés

□ Système de précommande toujours actif sur certaines nouveautés


La reprise des expéditions se fera à partir du 17 décembre !

PortoDeQuintas


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